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Comment réparer l’erreur 0x80240034 dans Windows 10

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le 0x80240034 l’erreur avec Windows 10 est due au fait que Windows Update ne peut pas télécharger les différents fichiers nécessaires pour effectuer les mises à jour dont Windows a besoin.

L’erreur est connue spécifiquement sous le nom de ‘WU_E_DOWNLOAD_FAILEDerreur, ce qui signifie essentiellement que le système n’a pas téléchargé les fichiers «Windows Update» corrects.

Le problème qui en résulte signifie que votre système est incapable de gérer les mises à jour dont il a besoin pour s’exécuter, entraînant un comportement incorrect du système.

Afin de résoudre le problème, vous devez essentiellement résoudre tous les problèmes de base qui empêchent Windows Update de télécharger les fichiers corrects – cela se présente sous la forme de pouvoir résoudre des choses comme le service Windows Update ainsi que de pouvoir résoudre l’un des applications logicielles sous-jacentes qui s’intègrent à Windows.

Le message d’erreur s’affiche généralement comme suit:

Échec de l’installation – 0x80240034

Les causes de l’erreur sont généralement:

  • Problèmes de connexion Internet

  • Erreurs / problèmes du serveur Microsoft Update

  • Erreur avec la charge utile de mise à jour elle-même

  • Encore un autre bug avec la mise à jour (peut-être un problème avec un virus / logiciel tiers)

La façon de corriger l’erreur consiste à s’assurer que les différents fichiers dont Windows Update a besoin pour fonctionner correctement. Cela peut être fait en suivant les étapes suivantes:

1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

La première étape consiste à exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.

Il s’agit d’un outil fourni avec Windows 10 (et je crois que Windows 7) qui peut résoudre tous les problèmes que Windows a avec les «processus de mise à jour» sous-jacents.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser les étapes suivantes:

  • Appuyez sur les touches «Windows» + «I» de votre clavier (charge les «paramètres»)

  • Cliquez sur “Mise à jour et sécurité”

  • Dans le volet gauche, sélectionnez “Dépanner”

  • Sélectionnez «Windows Update» dans la liste qui apparaît

  • Cliquez sur “Exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes”

  • Laissez le processus s’exécuter

  • Une fois terminé, redémarrez votre PC

Cela ne résoudra probablement pas l’erreur, mais devrait résoudre la plupart des problèmes qui surviennent avec le service de mise à jour.

2. Exécutez SFC + DISM

Après avoir effectué les opérations ci-dessus, vous devez exécuter les commandes SFC + DISM.

Ce sont de petites applications de ligne de commande dans le système Windows, conçues pour permettre aux utilisateurs de résoudre la plupart des problèmes qui surviennent avec Windows.

Vous pouvez le faire en suivant les étapes décrites ici:

  • Appuyez sur les touches «Windows» + «S» de votre clavier

  • Tapez “CMD”

  • Faites un clic droit sur la première liste qui apparaît et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur”

  • Tapez les commandes suivantes dans la case noire qui apparaît:

  • “SFC / scannow” + appuyez sur “Entrée”

  • “DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth” + appuyez sur “Entrée”

Cela effectuera une série de “scans” qui garantiront essentiellement que votre système est capable d’exécuter correctement les différents fichiers / paramètres dont il a besoin.

Bien que cela ne résoudra probablement pas le problème (bien que cela devrait dans environ 40% des cas), cela devrait résoudre une foule de problèmes sous-jacents qui pourraient le faire apparaître.

3. Redémarrez le service Windows Update manuellement

Ensuite, vous devez redémarrer manuellement le service Windows Update.

C’est un peu délicat, mais cela devrait être le plus gros contributeur à une solution.

En fait, Windows Update fonctionne avec ce que l’on appelle un «service».

Il s’agit d’une application qui s’exécute en permanence en arrière-plan de votre système et permet à un certain nombre d’autres processus de l’utiliser à volonté.

Le service Windows Update est responsable du téléchargement, de la reprise et de la mise à jour en continu des différents éléments requis pour effectuer les mises à jour dans Windows.

Malheureusement, il arrive souvent que le système rencontre des problèmes avec le service, qui peuvent être résolus en le redémarrant manuellement:

  • Appuyez sur les touches «Windows» + «S» de votre clavier

  • Tapez “CMD” et faites un clic droit sur le premier élément qui apparaît et sélectionnez “Exécuter en tant qu’administrateur”

  • Tapez les commandes suivantes dans la case noire qui apparaît:

  • ‘net stop wuauserv’ + ‘Entrée’

  • ‘net stop cryptSvc’ + ‘Entrée’

  • ‘net stop bits’ + ‘Entrée’

  • ‘net stop msiserver’ + ‘Entrée’

  • ‘Ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old’ + ‘Entrée’

Après cela, vous devez redémarrer les différents services, cela peut être fait en procédant comme suit (à nouveau dans le même panneau CMD):

  • ‘il suffit de démarrer wuauserv’ + ‘Entrée’

  • ‘il suffit de démarrer cryptSvc’ + ‘Entrée’

  • ‘Just start bits’ + ‘Enter’

  • ‘net start msiserver’ + ‘Entrée’

Cela doit être suivi de la réexécution de la commande Windows Update «Vérifier les mises à jour».

4. Désactivez temporairement le pare-feu / antivirus

Enfin, l’une des causes les plus courantes du problème est un “faux drapeau” provenant, par exemple, de votre application antivirus ou de pare-feu.

Cela se produit parce que votre système pense fondamentalement que (pour une raison quelconque) le service Windows Update provoque une connexion Internet erratique (potentiellement nuisible) et la bloquera donc.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez suivre ces étapes:

  • Si vous utilisez un programme antivirus TIERS
  • Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du logiciel de sécurité en bas à droite de votre barre des tâches Windows

  • Sélectionnez l’équivalent de ‘pause’ (cela peut être ‘Mode jeu’ / ‘Arrêt temporaire’, etc.)

  • Sélectionnez “10 minutes” ou l’équivalent

  • Essayez à nouveau d’exécuter Windows Update

  • Si WU ne fonctionne pas à ce stade, réessayez l’étape 3 avec votre antivirus temporairement désactivé

  • Redémarrez votre système après cette tentative

  • Si vous utilisez Windows Defender (antivirus par défaut)
  • Appuyez sur les touches «Windows» + «I» de votre clavier

  • Sélectionnez “Mise à jour et sécurité”

  • Sélectionnez ‘Sécurité Windows’ dans le menu de gauche

  • Sélectionnez «Protection contre les virus et les menaces» puis «Paramètres de protection contre les virus et les menaces»

  • Réglez la ‘Protection en temps réel’ sur ‘Off’

  • Essayez de mettre à jour le système, et si cela ne fonctionne pas, réessayez l’étape 3

  • Après cela, réactivez le service Windows Defender et redémarrez votre PC

Si ce qui précède ne fonctionne pas, vous avez probablement des problèmes plus profonds avec votre système. De toute évidence, un article Internet générique ne résoudra pas cela.

Pour résoudre ce problème, il vaut mieux parler à quelqu’un ayant une expérience spécifique / pratique de votre système. Cela peut être accompli en accédant à une communauté en ligne (SuperUser, etc.) ou en parlant à quelqu’un qui réparera le système de manière professionnelle. Fiverr est devenu une source décente de ce type de service. Dans tous les cas, le problème devrait être relativement facile à résoudre – la différence consiste à essayer d’identifier le problème principal qui l’a identifié.

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